Entwicklung eines Kennzahlensystems zur Vermarktung touristischer Destinationen

La gestion des destinations a pour mission de commercialiser efficacement et efficacement un lieu ou une région. Lors de la coordination des prestataires impliqués, il est nécessaire de rendre les décisions stratégiques tangibles afin de permettre un contrôle. Jusqu'à présent, il existe peu d'approches de contrôle dans la gestion des destinations.

À travers des interviews avec des gestionnaires de destinations de la région germanophone, Manuel Becher identifie les points de critique du modèle traditionnel de gestion des destinations et développe sur cette base un système d'indicateurs pour une meilleure commercialisation des destinations touristiques. En particulier, l'ajout d'une perspective stratégique par l'intégration d'indicateurs avancés dans le concept représente une amélioration par rapport aux concepts de contrôle existants pour les organisations de gestion des destinations.