EinkaufsExzellenz - Gewinnbringende Verhandlungen im Einkauf

Dans le monde des affaires actuel, qui évolue rapidement, les compétences de négociation des acheteurs sont plus importantes que jamais. Mais comment relever les défis de la numérisation, de l'intelligence artificielle et des crises mondiales ? Calin-Mihai Isman et Bernd Santel, deux consultants expérimentés en négociation, montrent comment trouver un équilibre entre la recherche d'économies, de conditions contractuelles optimales et d'une qualité élevée, d'une part, et l'établissement et le maintien de relations commerciales à long terme, d'autre part. Leur livre offre un mélange unique de connaissances pratiques et de résultats scientifiques. Il couvre les approches modernes de négociation basées sur la technologie et met en lumière les aspects psychologiques essentiels ainsi que les questions d'éthique et de durabilité. Une attention particulière est accordée à l'utilisation de l'IA dans les situations de négociation. Il ne se contente pas de donner des conseils concrets pour améliorer l'efficacité, mais discute également de manière critique des risques potentiels de cette technologie. En outre, son livre propose des études de cas pratiques pour améliorer les compétences de négociation et un résumé des principales conclusions. L'ouvrage se termine par un aperçu des tendances futures en matière de négociation.Contenu:Rôle et défis des achatsOpportunités et risques de l'intelligence artificielle pour les négociationsNégociation analytique et axée sur les donnéesAspects éthiques : Confiance et durabilité dans les négociationsAspects psychologiques de la négociationCompétence interculturelle dans les situations de négociation globaleAperçu des tendances futures de la négociation.