Efficient Consumer Response (ECR) für mittelständische Unternehmen

Pour pouvoir faire face à la concurrence actuelle, il est nécessaire de compenser ses propres lacunes par le biais de coopérations. Le terme Efficient Consumer Response, qui a émergé dans les années quatre-vingt-dix, est encore aujourd'hui traité dans la littérature comme une possibilité de partenariat en matière de création de valeur. Cependant, les protagonistes de la recherche empirique sont principalement de grandes entreprises et des groupes. Les entreprises de taille intermédiaire ne coopèrent pas encore dans une large mesure au sens de l'ECR, bien que ce type d'entreprise se voie offrir des possibilités de compenser les déficits en ressources liés à leur taille. Cette étude décrit la situation actuelle des PME et examine dans quelle mesure elle peut être améliorée grâce à l'approche ECR. Le point central, après avoir abordé les stratégies de base comme fondements de l'ECR et les potentiels de succès possibles, est de savoir si le scepticisme des PME à l'égard du concept ECR est justifié ou non. Pour cela, les facteurs de succès de l'ECR sont confrontés aux particularités des PME, afin de déterminer dans quelles conditions elles peuvent bénéficier des avantages de l'Efficient Consumer Response et comment les problèmes et déficits rencontrés jusqu'à présent dans la mise en œuvre peuvent être évités.