Die Anwendung des DMAIC-Verfahrens in der Produktion

Afin d'étudier la mise en œuvre pratique de la méthode DMAIC dans la production, la méthode DMAIC a été appliquée dans deux départements d'une entreprise de production de carreaux. Les processus ont été successivement définis, mesurés, analysés, améliorés et contrôlés après l'amélioration quant à l'impact des améliorations. Les processus diffèrent en ce qui concerne les données produites pour l'évaluation. Ainsi, dans l'un des services, on dispose de valeurs chiffrées mesurées qui peuvent être évaluées statistiquement. Pour l'analyse statistique, il suffit de disposer de suffisamment de valeurs, car plus la quantité de valeurs est élevée, plus l'analyse est précise. Dans l'autre service, on ne dispose que d'une déclaration sur le produit : Produit en ordre ou produit non en ordre . Le pourcentage d'unités défectueuses par rapport au nombre total d'unités évaluées permet d'évaluer le processus.