Das Coachinggespräch

Un bon coach. Cette nouvelle œuvre est l'essence de 30 ans de pratique de formation et explique les compétences fondamentales de la conduite de conversations consultatives. Une multitude d'extraits de conversations tirés de séances de coaching réelles sont analysés en détail et commentés de manière compréhensible. Grâce aux exercices concrets et au matériel de formation supplémentaire en annexe, vous pouvez optimiser de manière ciblée et professionnelle votre propre comportement en conversation. 26 extraits de conversation peuvent être téléchargés sous forme de fichiers audio, complétant ainsi la lecture par une expérience auditive. Conversation de coaching : les points clés. Reconnaître sa propre attitude de base. La différence entre coaching/conseil et d'autres types de conversations. L'attitude de base influence le déroulement. Établir un contact et construire la confiance. Les niveaux de la description du problème. La perception du problème par le consultant. Reconnaître et résoudre les blocages. Les objectifs du consultant.