BPM CBOK® - Business Process Management BPM Common Body of Knowledge, Version 3.0

L'état actuel, détaillé et internationalement élaboré des connaissances dans le domaine de la gestion des processus d'affaires. Avec le Business Process Management Common Body of Knowledge (BPM CBOK®), version 3.0, l'European Association of Business Process Management (EABPM) présente dans sa version française une révision approfondie et une extension du BPM CBOK® en anglais. Ce dernier a été élaboré par l'ABPMP (International Association of Business Process Management Professionals). Des experts de quatre continents ont participé à son élaboration, dont neuf spécialistes reconnus de la région germanophone. Tous les participants avaient pour objectif de présenter l'état actuel des connaissances sur ce sujet central de la gestion et de la conception d'entreprise. Un guide indispensable pour les managers et les experts du domaine a ainsi été créé, abordant également les aspects importants.