Duden Ratgeber – Briefe, E-Mails und Kurznachrichten gut und richtig schreiben

Ce volume complet est à la fois un guide, un ouvrage de référence et une collection de modèles de textes ! Il intègre la nouvelle norme DIN 5008 et montre comment l'appliquer dans votre correspondance professionnelle. Il enseigne comment écrire de manière précise, vivante et contemporaine, ainsi que les formulations à éviter. Les messages envoyés via des services de messagerie instantanée comme les SMS et les messagers sont également pris en compte. Le livre contient de nombreux modèles de textes et éléments de texte pour toutes les occasions importantes, par exemple pour des invitations, des félicitations, des condoléances ou des réclamations.