Beziehungsmarketing und organisatorische Beziehungen

Le marketing relationnel est devenu le centre d'attention des chercheurs et des universitaires du monde entier. Ce sujet a révélé le phénomène du marketing afin de construire le marketing de la relation client. Une discussion sur le marketing relationnel, issue de l'étude de la théorie du marketing des biens de consommation à rotation rapide (FMCG) ainsi que des pratiques stratégiques et commerciales en général, est présente dans ce manuel. Il couvre le mix marketing, la théorie de l'agence, la gestion des canaux, le comportement des consommateurs et des entreprises, le comportement humain et organisationnel dans la gestion des ressources humaines (GRH) et les relations organisationnelles. Il est attendu que les étudiants ainsi que les doctorants dans des contextes académiques professionnels ou de pratique commerciale acquièrent une compréhension théorique et des concepts tels que : (1) l'élargissement des connaissances sur le marketing et la gestion d'entreprise ; (2) la recherche académique pour les directeurs et les praticiens ; (3) le lien avec la gestion d'entreprise et les pratiques marketing ; (4) le développement des compétences des étudiants ; (5) la fourniture d'opportunités pour la pratique entrepreneuriale ; et (6) le renouvellement des théories et des concepts comme matériel dans la formation et le développement.