Bärbel Wedmann-Tosuner

Correspondance avec style, charme et méthode. À l'ère des tweets, des publications et de WhatsApp, la communication bien formulée est souvent négligée. Pourtant, c'est justement l'expression qui fait impression. L'experte en correspondance Bärbel Wedmann-Tosumer transmet dans son best-seller un style de lettre contemporain et montre comment formuler professionnellement.

Des lettres d'affaires « de première classe » : salutations, titres, adresses – corrects et modernes. Correspondance commerciale, lettres pour des cas difficiles, procès-verbaux, notes de dossiers et de téléphone, correspondance par e-mail, lettres personnelles pour chaque occasion.

De nombreux modèles de lettres démontrent comment, avec un style amical et engageant, vous pouvez construire une image positive auprès du destinataire.