BABOK® v3

L'analyse commerciale consiste en une série de tâches et de techniques visant à comprendre les stratégies, les structures, les objectifs, les tâches et les processus d'une organisation. L'interaction de toutes les parties prenantes internes et externes doit être orientée de manière à ce que les entreprises répondent aux exigences du marché tout en atteignant leurs objectifs opérationnels. Pour cela, les ressources, les procédures et les processus nécessaires doivent être fournis. L'identification et la mise en œuvre des exigences des différentes parties prenantes internes et externes sont la clé du succès du travail de l'analyste commercial. Le guide de l'analyse commerciale BABOK Guide 3.0 comprend une description des pratiques et des méthodes reconnues, développées pour la troisième fois en collaboration avec de nombreux praticiens et experts actifs dans le monde entier.