Konfliktmanagement in der Schule

Lorsque les gens pensent au mot conflit, ils pensent souvent à des guerres ou à de la violence. Cependant, les conflits existent à tous les niveaux de la société et dans toutes sortes de situations. On oublie facilement que nous vivons des conflits chaque jour de notre vie, et il est également juste de dire qu'il y a eu des conflits au sein des groupes et des organisations concernant le rôle des conflits. Il est assez difficile d'accepter la réalité du conflit, qui est essentiel pour la croissance organisationnelle et le développement des organisations, car le conflit est un désaccord naturel qui résulte d'individus ou de groupes ayant des attitudes, des croyances, des valeurs ou des besoins différents. On peut dire que les conflits font partie intégrante de la vie normale, se produisant quotidiennement entre les individus au sein de l'organisation. Dans un système scolaire, l'efficacité, le comportement assidu et la créativité des enseignants et du personnel administratif peuvent être améliorés en identifiant le niveau et les causes des conflits qu'ils ressentent.