Auswirkungen der KI auf die Tätigkeit der Vietnam Commercial Bank

À l'aide des données primaires et secondaires, la recherche examine l'impact de l'intelligence artificielle (IA) sur les activités des banques commerciales vietnamiennes. Les résultats de l'étude montrent que l'intelligence artificielle dans le secteur bancaire est associée à de nombreuses applications différentes telles que les chatbots, l'évaluation des risques, la lutte contre le blanchiment d'argent, la détection de fraude et les procédures algorithmiques. L'application de l'IA dans le secteur bancaire évolue de jour en jour, mais la tendance de l'application de l'IA dans les banques se concentre sur trois objectifs qui influencent les opérations bancaires. Les impacts de l'IA sur le fonctionnement bancaire comprennent l'expérience client, les coûts et la performance de la banque, la gestion des risques ainsi que la conformité réglementaire.