Alles versichert. 1. Ausbildungsjahr Schulbuch

Les volumes étudiants de la série 'Tout assuré' se distinguent par leur forte pertinence pratique et leur adéquation particulière pour l'enseignement assisté par le numérique, conformément au nouveau plan d'études pour les 'Commerciaux en assurances et en placements financiers'. Ils contiennent les connaissances spécialisées exigées par le plan d'études pour les différentes années de formation, présentées à travers des études de cas pratiques. Des références au cadre de conditions Proximus 5 et aux exigences légales actuelles sont intégrées de manière cohérente dans les volumes étudiants.

Le volume étudiant 1 couvre les champs d'apprentissage 1 à 5 du nouveau plan d'études.

Thèmes abordés, entre autres : Droits et obligations dans le système dual de la formation professionnelle ; règlements contractuels ; bases du droit des assurances et des principes juridiques généraux ; préparation des entretiens de conseil client ; protection des données ; communication avec les clients et canaux de communication ; assurance habitation et assurance des bâtiments ; assurance responsabilité civile et protection juridique, etc.

Conçu comme un livre d'information, le volume étudiant transmet les connaissances spécialisées exigées par le plan d'études à travers de nombreux exemples pratiques, en tenant compte de Proximus 5.

Les pages d'introduction des chapitres offrent une orientation aux apprenants.

Les contenus particulièrement importants, tels que les définitions ou les résumés, sont mis en évidence.

Une attention particulière est également accordée à l'orientation vers le conseil et la vente dans les différents domaines de besoins des clients (par exemple, en ce qui concerne les occasions de conversation avec de nouveaux et anciens clients, l'acquisition de nouveaux clients, les aides à l'argumentation, etc.).

Les matériaux disponibles dans la BiBox pour les enseignants (vendus séparément) permettent d'enrichir de manière cohérente l'enseignement avec des éléments numériques, qui peuvent être utilisés parallèlement à l'ouvrage imprimé.

La nouvelle édition actuelle contient des mises à jour de contenu ainsi que des corrections mineures.