8D - Systematisch Probleme lösen

Allemand, Berndt Jung, 2020
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Informations sur le produit

Résoudre les problèmes de manière systématique et en équipe!8D est une approche très efficace et efficiente pour résoudre les problèmes de manière systématique. Lorsqu'un problème est identifié, il faut suivre une certaine séquence de huit étapes. 8D peut être appliqué à tous les problèmes qui se présentent et les résout durablement. Ce pocket power band décrit cette méthode et montre comment l'appliquer et la mettre en œuvre à long terme.- Prévenir durablement les problèmes- Directement applicable dans votre pratique- Outils de travail à télécharger8D est utilisé lorsque les problèmes nécessitent des mesures immédiates en plus de la résolution générale des problèmes. Autrement dit, lorsqu'il faut agir rapidement et de manière professionnelle. Des mesures correctives et préventives ultérieures garantissent la durabilité.8D est le plus souvent utilisé pour traiter les réclamations des clients. La procédure convient en outre à tous les types de situations indésirables. D'autres exemples sont les problèmes survenant dans le cadre du développement de produits et des tests de produits, les perturbations dans la marche de l'entreprise ou les accidents du travail.

Spécifications principales

Langue
Allemand
thème
Sciences sociales
Sous-thème
Gestion et leadership
Auteur
Berndt Jung
Nombre de pages
128
Couverture du livre
Couverture rigide
Année
2020
Numéro d'article
14424696

Informations générales

Éditeur
Hanser
Catégorie
Livres spécialisés
Date de sortie
8/6/2020

Propriétés du livre

thème
Sciences sociales
Sous-thème
Gestion et leadership
Langue
Allemand
Auteur
Berndt Jung
Année
2020
Nombre de pages
128
Edition
4
Couverture du livre
Couverture rigide
Année
2020

Contribution climatique volontaire

CO₂-Emission
Contribution climatique

Dimensions du produit

Hauteur
167 mm
Largeur
108 mm
Poids
111 g

30 jours de droit de retour si non ouvert
24 mois Garantie (Bring-in)
1 offre supplémentaire

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Convient

Critiques et opinions

Taux de recours en garantie

La fréquence à laquelle un produit de cette marque dans la catégorie « Livres spécialisés » présente un défaut au cours des 24 premiers mois.

Source: Digitec Galaxus
  • 1.Econ
    0 %
  • 1.Goldmann
    0 %
  • 1.Hanser
    0 %
  • 1.Haupt
    0 %
  • 1.Helbing & Lichtenhahn
    0 %

Durée de la garantie

Le temps moyen de traitement entre l'arrivée au point de service et le retour chez le client, en jours ouvrables.

Source: Digitec Galaxus
  • Hanser
    Données insuffisantes
  • Anaconda
    Données insuffisantes
  • Ariston
    Données insuffisantes
  • Avery Publishing Group
    Données insuffisantes
  • Beck C.H.
    Données insuffisantes

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Taux de retour

Fréquence à laquelle un produit de cette marque est retourné dans la catégorie « Livres spécialisés ».

Source: Digitec Galaxus
  • 1.Hay House
    0 %
  • 1.Heyne
    0 %
  • 11.Hanser
    0,2 %
  • 11.Orell Füssli
    0,2 %
  • 11.Vandenhoeck + Ruprecht
    0,2 %
Source: Digitec Galaxus