150 Karten für das Konflikt-Coaching

Allemand, Francine ten Hoedt, 2021
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Informations sur le produit

Comment une dispute peut-elle devenir une situation d'apprentissage précieuse ? Quand un conflit peut-il contribuer à renforcer les relations ? Quelles sont les qualités qui permettent de marquer des points dans les situations de conflit ? Se disputer correctement et de manière productive peut apporter de la clarté dans les conflits. Les 150 cartes de ce jeu de cartes permettent d'améliorer les compétences en matière de conflits de manière ludique.
Les 50 cartes d'escalade "Ligne rouge" décrivent les comportements qui déclenchent une dispute ou qui aggravent une dispute existante. Les 50 cartes de désescalade "Plus de respect, s'il vous plaît !" font référence à des comportements qui désamorcent un conflit. Les 50 cartes "Quand la dispute éclate" indiquent les comportements qui permettent de résoudre un conflit. Les cartes se prêtent à l'autoréflexion, mais peuvent surtout être utilisées comme outil ludique dans le coaching et la formation, dans le développement d'équipes et de personnel et dans la médiation. Les cartes permettent de prendre conscience de son propre comportement typique dans les situations de conflit et d'identifier son comportement personnel d'escalade ou de désescalade. En outre, elles donnent des suggestions pour des approches alternatives dans des situations de conflit et permettent ainsi d'apprendre l'art de se disputer de manière pacifique et productive. Une liste de contrôle pour l'évaluation de la capacité à gérer les conflits peut être téléchargée sur le site Internet Hogrefe après enregistrement.

Spécifications principales

Langue
Allemand
thème
Sciences sociales
Sous-thème
Gestion du personnel, Ressources humaines (GRH)
Auteur
Francine ten Hoedt
Nombre de pages
176
Couverture du livre
Couverture rigide
Année
2021
Numéro d'article
16264831

Informations générales

Éditeur
Hogrefe
Catégorie
Livres spécialisés
Date de sortie
12/7/2021
Classement des ventes dans Catégorie Livres spécialisés
1459 de 953478

Propriétés du livre

thème
Sciences sociales
Sous-thème
Gestion du personnel, Ressources humaines (GRH)
Langue
Allemand
Auteur
Francine ten Hoedt
Année
2021
Nombre de pages
176
Edition
1
Couverture du livre
Couverture rigide
Année
2021

Contribution climatique volontaire

CO₂-Emission
Contribution climatique

Dimensions du produit

Hauteur
110 mm
Largeur
170 mm
Poids
522 g

Dimensions de l’emballage

Longueur
17.90 cm
Largeur
11.70 cm
Hauteur
3.80 cm
Poids
514 g

30 jours de droit de retour si non ouvert
24 mois Garantie (Bring-in)

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Convient

Critiques et opinions

Taux de recours en garantie

La fréquence à laquelle un produit de cette marque dans la catégorie « Livres spécialisés » présente un défaut au cours des 24 premiers mois.

Source: Digitec Galaxus
  • 1.Hep
    0 %
  • 1.Herder
    0 %
  • 1.Hogrefe
    0 %
  • 1.Junfermann
    0 %
  • 1.Klett-Cotta
    0 %

Durée de la garantie

Le temps moyen de traitement entre l'arrivée au point de service et le retour chez le client, en jours ouvrables.

Source: Digitec Galaxus
  • Hogrefe
    Données insuffisantes
  • Anaconda
    Données insuffisantes
  • Ariston
    Données insuffisantes
  • Avery Publishing Group
    Données insuffisantes
  • Beck C.H.
    Données insuffisantes

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Taux de retour

Fréquence à laquelle un produit de cette marque est retourné dans la catégorie « Livres spécialisés ».

Source: Digitec Galaxus
  • 27.Hep
    0,6 %
  • 27.Hodder & Stoughton
    0,6 %
  • 27.Hogrefe
    0,6 %
  • 27.John Wiley & Sons
    0,6 %
  • 27.Mitp
    0,6 %
Source: Digitec Galaxus