Question sur SureFlap Connexion

Bonjour, Je possède la trappe pour animaux + le hub. Le hub s'est enregistré sans problème sur le réseau, mais à l'étape de l'enregistrement du clapet, le processus s'est arrêté. Lorsque vous appuyez sur le bouton encastré, aucun voyant ne s'allume et rien ne s'affiche à l'écran. Cependant, lors du changement de mode de fonctionnement, la LED s'allume, ce qui signifie qu'elle fonctionne en général. Cela signifie que le clapet ne passe pas en mode réception et que le concentrateur se cherche un loup. Que puis-je faire pour rétablir la réception du clapet ? Sincèrement.