Bonjour, Cela fait maintenant plusieurs fois que nous ne recevons pas de signal GPS pour les deux trackers ! Quel est le problème ?
C'est vraiment ennuyeux, nous avons des abonnements coûteux et cela ne fonctionne pas souvent ! !!! Comme j'ai deux trackers, le problème ne peut pas venir d'un seul.
C'est très ennuyeux, nous ne pouvons pas voir où sont nos chats et c'est le plus important ! Le service client de Tractive est tellement pénible que vous ne recevez aucune réponse ! !!!

Question

Accepted Answer

Bonjour, où sont les chats lorsqu'aucun GPS n'est affiché ? Et l'absence de GPS est-elle permanente ?

Answer

Je ne peux qu'être d'accord avec cela. Après environ 3 mois de bon travail, l'appareil n'avait soudainement plus de connexion réseau et ne fonctionnait à moitié que dans la portée Bluetooth de l'appareil mobile. Le suivi est évidemment impossible. La seule chose que j'ai obtenue du support était l'instruction de redémarrer le tracker, que l'on trouve également soi-même sur le site web. Et cela fait maintenant un mois. Entre-temps, j'ai commandé un autre tracker auprès d'une société concurrente.

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Question sur Tractive CAT Mini tracker GPS pour chats