ATTENTION ! Ce modèle n'est PAS adapté aux micropuces implantées sous la peau des chats. Je l'ai commandé parce que dans la traduction italienne, il était décrit comme une chatière pour les puces électroniques, mais c'était une erreur. Conclusion de l'histoire ? J'ai payé 91,90 CHF et j'ai renvoyé le produit quelques jours plus tard, recevant une note de crédit de 78,81 CHF de la part de Galaxus ! Dommage que le client n'ait pas à supporter les frais dus à une erreur de publicité. Félicitations pour le travail bien fait, maintenant que vous facturez des milliards vous ne vous intéressez plus au service à la clientèle ?
Lucas Breithaupt
il y a 7 mois
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Il semble que vous n'ayez pas contacté notre service clientèle concernant ce problème. Veuillez le faire afin que nous puissions vous proposer une solution : https://www.galaxus.ch/help

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ATTENTION ! Ce modèle n'est PAS adapté aux micropuces implantées sous la peau des chats. Je l'ai commandé parce que dans la traduction italienne, il était décrit comme une chatière pour les puces électroniques, mais c'était une erreur. Conclusion de l'histoire ? J'ai payé 91,90 CHF et j'ai renvoyé le produit quelques jours plus tard, recevant une note de crédit de 78,81 CHF de la part de Galaxus ! Dommage que le client n'ait pas à supporter les frais dus à une erreur de publicité. Félicitations pour le travail bien fait, maintenant que vous facturez des milliards vous ne vous intéressez plus au service à la clientèle ?

il y a 7 mois

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