Question sur Topstar Chaise de bureau Open Point P Plus

J'ai acheté le siège en novembre 2021 avec les roulettes pour sols durs "Topstar Hartbodenrollen Set, Artikelnummer 2473936", qui n'étaient pas adaptées, je les ai donc renvoyées pour les échanger et j'ai commandé les bonnes roulettes, à savoir "Topstar Büromöbel Zubehör, Artikelnummer 5802497, Hersteller-Nr. 6991, Release-Datum 20.06.2016". Les bons étaient moins chers que ceux prétendument recommandés. Le traitement a été excellent et le remboursement de la différence également. Un service de qualité, même si cela a pris quelques jours.

Malheureusement, les roues recommandées pour les sols durs n'étaient pas adaptées.
Le problème n'est pas résolu

Je viens de mesurer brièvement le mien ....10mm