Question sur Philips Hue Ensis

Ma lampe ne peut être réglée que par le haut via Bluetooth. La lampe du bas n'est pas réglable et la couleur ne peut pas être modifiée. De plus, le choix d'éclairage précédent n'est pas pris en compte, bien qu'il ait été sélectionné comme tel dans les paramètres de l'application. Est-ce normal ? Quelqu'un a-t-il une astuce ? Merci beaucoup !