IT Dusters CompuCleaner Xpert
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IT Dusters CompuCleaner Xpert


Question sur IT Dusters CompuCleaner Xpert

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GattoPancrazio

il y a 3 ans

Bonjour à tous. Est-il normal que cet article soit livré (malheureusement sans aucune indication) avec une prise Schuko ? Merci pour votre aide :) !

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gschwinds

il y a 3 ans

Il n'est pas nécessaire de donner un avis car la situation légale est très claire. Il semble que Digitec n'a tout simplement pas envie de remplir ses obligations pour ce produit.

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Digitec (ou tout autre revendeur suisse) est tenu de fournir des appareils électriques avec une prise suisse. Si l'appareil est équipé d'une prise étrangère, un câble de remplacement approprié doit être fourni si le câble d'alimentation est enfichable ou, alternativement, un adaptateur approprié si le câble d'alimentation est fixé.

Si l'appareil n'est pas équipé d'une prise appropriée, faites une réclamation auprès du service clientèle et exigez un câble ou un adaptateur, gratuitement.

Info Digitec --> https://helpcenter.digitec.ch/hc...
Point 1 --> https://www.esti.admin.ch/de...

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Anonymous

il y a 3 ans

Tout à fait normal, fabriqué au Royaume-Uni. Vous pouvez demander un adaptateur gratuit ici :
https://helpcenter.digitec.ch/hc...