Mitel licence standard software assurance smbc base 3 ans

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Informations sur le produit

Le service de support technique Mitel pour le système de base Small & Medium Business Controller (SMBC) offre une assistance téléphonique complète pour les infrastructures de communication d'entreprise. Ce contrat de service de trois ans propose un soutien technique professionnel pendant les heures de bureau standard, disponibles huit heures par jour, cinq jours par semaine. Le support couvre le logiciel Mitel SMBC Base installé localement, spécialement conçu pour les petites et moyennes entreprises ayant besoin de solutions de communication fiables. Des experts techniques fournissent une assistance pour la configuration du système, le dépannage et l'optimisation des opérations de votre réseau de communication d'entreprise. Le service garantit un accès constant à un personnel de support qualifié qui comprend les exigences spécifiques des systèmes de communication d'entreprise Mitel. Cette durée de contrat de trois ans offre une stabilité à long terme et des coûts de support prévisibles pour les organisations qui planifient leurs investissements dans l'infrastructure de communication. Le service se concentre sur le maintien de la fiabilité du système et de l'efficacité opérationnelle grâce à des conseils techniques professionnels. Le soutien couvre divers aspects de la plateforme SMBC Base, y compris l'administration du système, la gestion des utilisateurs et les ajustements de configuration de base. Le modèle de service est conçu pour aborder les défis techniques fréquents qui peuvent survenir pendant les opérations commerciales normales, tout en fournissant des conseils sur l'utilisation optimale du système. Cette offre de support technique constitue une solution pratique pour les entreprises souhaitant entretenir leur infrastructure de communication avec un soutien professionnel facilement accessible pendant les heures de fonctionnement standard.

Spécifications principales

Type
Licence

Informations générales

Numéro d'article
23011537
Fabricant
Mitel
Catégorie
Téléphone : accessoires
Réf. du fabricant
54009811
Date de sortie
24/10/2022

Propriétés de l'accessoire pour téléphone

Type
Licence

Durabilité

Engagement des fabricants
SBTi

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Convient

Critiques et opinions

Taux de recours en garantie

La fréquence à laquelle un produit de cette marque dans la catégorie « Téléphone : accessoires » présente un défaut au cours des 24 premiers mois.

Source: Digitec Galaxus
  • 14.Hama
    0.2 %
  • 14.InLine
    0.2 %
  • 14.Mitel
    0.2 %
  • 14.Snom
    0.2 %
  • 14.Telekom
    0.2 %

Durée de la garantie

Le temps moyen de traitement entre l'arrivée au point de service et le retour chez le client, en jours ouvrables.

Source: Digitec Galaxus
  • 1.Gigaset
    0 jour
  • 1.Mitel
    0 jour
  • 1.Yealink
    0 jour

Taux de retour

Fréquence à laquelle un produit de cette marque est retourné dans la catégorie « Téléphone : accessoires ».

Source: Digitec Galaxus
  • 5.Maxxtro
    0.5 %
  • 5.Soryt
    0.5 %
  • 7.Mitel
    0.6 %
  • 8.Max Hauri
    1.6 %
  • 9.Unify
    2.3 %
Source: Digitec Galaxus