Neue Wege der Korrespondenz

Lettres, e-mails, candidatures

Résumé :
« Nouvelles voies de la correspondance » montre comment développer un langage épistolaire vivant pour différentes occasions. Pour cela, une stratégie de communication appropriée est choisie pour les lettres et les e-mails, afin de répondre de manière adéquate aux différents besoins d'information : « Lettre », « Briefing » ou « Micro-Wording ». De nombreux sujets clés de la correspondance se voient attribuer la stratégie adéquate et sont illustrés par des textes modèles. Des commentaires « In » et « Out » aident à mettre en œuvre la stratégie dans sa propre correspondance. Ce livre s'adresse à toutes les personnes qui communiquent par écrit dans leur vie professionnelle, mais aussi aux supérieurs responsables d'un langage d'entreprise innovant.

À propos de l'auteur :
Angelika Ramer travaille comme consultante et formatrice pour des entreprises en Suisse et en Allemagne. Spécialisée dans le langage d'entreprise qui forge l'identité, elle développe des galeries de mots pour le dialogue personnel dans les lettres et les e-mails. Ancienne journaliste, elle apporte son expertise linguistique. En tant que diplômée du parcours d'apprentissage en Développement organisationnel systémique au Management Center Vorarlberg MCV, elle connaît bien les organisations et les entreprises et élabore des programmes de changement efficaces pour la correspondance interne et externe.