Question sur Samsung Galaxy Note 20 Ultra Snapdragon

Très déçu par Digitec. J'ai acheté ce téléphone censé être neuf. Mais ils m'ont envoyé un téléphone avec le sceau officiel Samsung brisé sur la boîte et ils ont ajouté leur propre sceau Digitec. Cela signifie qu'il n'est plus neuf et qu'il a probablement été retourné par quelqu'un. Qui êtes-vous en train de tromper Digitec ? Honte à vous de traiter un de vos fidèles clients de cette façon.