Dès que je dis "Alexa, joue Spotify", je ne sais pas si c'est le cas.
je reçois
"Votre compte Spotify ne prend pas en charge la diffusion de sur cet appareil".

Quelqu'un sait-il comment résoudre ce problème ?

Question

Dès que je dis "Alexa, joue Spotify", je ne sais pas si c'est le cas. 
je reçois 
"Votre compte Spotify ne prend pas en charge la diffusion de sur cet appareil". 

Quelqu'un sait-il comment résoudre ce problème ?

Answer

Salut les fouineurs de Noël

Quel type de smartphone utilisez-vous ? Est-ce qu'il fonctionne sans commande vocale ?
Pourriez-vous vérifier si les étapes suivantes ont été effectuées :
1. configurez votre appareil Alexa avec l'application Amazon Alexa.
Allez dans Paramètres, puis dans Musique et médias et connectez-vous à votre compte Spotify.
Appuyez sur Sélectionner les services musicaux prédéfinis et sélectionnez Spotify.

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Question sur Sonos One Gen2

Dès que je dis "Alexa, joue Spotify", je ne sais pas si c'est le cas. je reçois "Votre compte Spotify ne prend pas en charge la diffusion de sur cet appareil". Quelqu'un sait-il comment résoudre ce problème ?