CHF194.–
AMD Ryzen 7 7700X
AM5, 4.50 GHz, 8 -Core
Question sur AMD Ryzen 7 7700X
Situation : CPU définitivement mort. Cause probable de la mort : surtension par la carte mère en combinaison avec des barres de mémoire >5200 MT/s. Quelqu'un peut-il me dire ce que je dois faire : en juillet 2023, j'ai acheté le AMD Ryzen 7700X via la boutique Digitec de Techmania et je n'ai eu que des problèmes depuis le début. Mais maintenant, le fournisseur réel Techmania est en faillite et hors d'affaire. En fin de compte, le fabricant est AMD, quelqu'un a-t-il un conseil (URL ?) sur l'endroit où je peux faire une demande de garantie (RMA ?)? Merci d'avance pour votre aide.
Réponse utile
N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de l'examiner :
https://www.digitec.ch/help
https://www.digitec.ch/help
Bonjour Fabian,
Merci beaucoup pour votre aide.
Avant de m'exprimer ici dans la communauté, j'avais déjà ouvert un nouveau cas de service chez vous et c'est à partir de là que j'ai su que le véritable revendeur de la place de marché avait cessé son activité et que je devais m'adresser au fabricant. (Je n'ai su que Techmania et PCP semblaient appartenir à "Weltbild" que depuis votre message ou l'URL qui était indiquée...)
J'ai regardé votre lien et à part l'ouverture d'un cas de service, aucun autre point ne me semble plausible - par exemple "retourner le produit" n'est pas vraiment possible, car je n'ai pas acheté le CPU directement chez Digitec.
Je ne peux donc plus qu'espérer que l'administration de la faillite de Weltbild s'occupera de ma demande profane et terrestre et la réglera...
(vous me pardonnerez le ton ironique...)
Merci beaucoup pour votre aide.
Avant de m'exprimer ici dans la communauté, j'avais déjà ouvert un nouveau cas de service chez vous et c'est à partir de là que j'ai su que le véritable revendeur de la place de marché avait cessé son activité et que je devais m'adresser au fabricant. (Je n'ai su que Techmania et PCP semblaient appartenir à "Weltbild" que depuis votre message ou l'URL qui était indiquée...)
J'ai regardé votre lien et à part l'ouverture d'un cas de service, aucun autre point ne me semble plausible - par exemple "retourner le produit" n'est pas vraiment possible, car je n'ai pas acheté le CPU directement chez Digitec.
Je ne peux donc plus qu'espérer que l'administration de la faillite de Weltbild s'occupera de ma demande profane et terrestre et la réglera...
(vous me pardonnerez le ton ironique...)