Question sur Tamron AF 150-500mm f/5-6.7 Di III VC VXD

J'ai pu enregistrer mon Tamron AF 150-500 mm F/5-6.7 Di III VC VXD, Sony E (numéro d'article 06A-057.S), que j'ai acheté chez Digitec.ch sur https://www.mytamron.ch pour la garantie de 10 ans.

J'ai opté pour le Tamron AF 50-400mm F/4.5-6.3 Di III VC VXD et j'ai acheté l'objectif chez digitec.ch. Sur l'emballage, il y avait un autocollant avec un code pour la garantie Swiss de 10 ans. Une notice d'information sur la garantie était également jointe à l'emballage. J'ai dû enregistrer l'objectif sur le site https://www.mytamron.ch et ainsi la Swiss Garantie de 10 ans est valable.

Je n'ai appris si la garantie de 10 ans était possible que lorsque j'ai reçu l'objectif. Sur la page produit de digitec.ch et même lors de la commande, il n'y avait aucune indication que la garantie pouvait être prolongée. Digitec.ch devrait mieux informer sur ce point.

Le problème sera, comme l'a écrit Rogerhu123, que digitec.ch achète les objectifs par plusieurs canaux et pas exclusivement par l'importateur suisse. Que je bénéficie d'une garantie de 2 ou de 10 ans, c'est une grande différence et c'est certainement ce qui détermine l'achat.

Une prise de position de digitec.ch à ce sujet serait intéressante !

J'ai pu le prolonger. Digitec indique généralement qu'il s'agit d'une marchandise importée, ce qui laisse le choix à l'acheteur de payer un peu moins cher mais de faire quelques concessions.

J'ai acheté le Tamron AF 150-500 mm F/5-6.7 Di III VC VXD, Sony E chez Digitec. J'ai envoyé mon contrat d'achat et le numéro de série de l'objectif pour l'extension de garantie de 10 ans, où Tamron fait de la publicité. La réponse de mytamron a été qu'ils ne trouvaient pas de numéro de série. Bien que mytamron indique Digitec comme revendeur. C'est pourquoi l'extension de garantie m'a été refusée. C'est drôle. Le prochain objectif sera d'un autre fabricant.

Merci pour vos réponses
Timokilche a pu prolonger la garantie mais pas Rogerhu123 !

Complément à ma réponse. Chez moi, même chez Digitec.ch, dans l'espace client, il y a une durée de garantie jusqu'en 2031.

Non. Je n'ai pas pu allonger mon objectif.