Pendant des mois, Digitec a fait de la publicité en disant qu'ils étaient les seuls à pouvoir livrer le Xperia 5 II fin octobre. Ils ont ainsi incité les clients à passer de nombreuses commandes. Maintenant que le mois de novembre a commencé, il s'avère que Sony n'a même pas encore libéré l'appareil pour le marché suisse. Digitec ne fournit aucune explication ni excuse. Rejeter la faute sur Sony, c'est passer à côté de l'essentiel, car je suis uniquement client de Digitec, pas de Sony. Le comportement (publicitaire) trompeur de Digitec est plus que douteux. En tant que juriste, je considère cela comme de la concurrence déloyale. Je vais me renseigner cette semaine encore auprès des autorités de la concurrence compétentes et, le cas échéant, porter plainte. Ou que pense Digitec de cette situation ?

Question

Pendant des mois, Digitec a fait de la publicité en disant qu'ils étaient les seuls à pouvoir livrer le Xperia 5 II fin octobre. Ils ont ainsi incité les clients à passer de nombreuses commandes. Maintenant que le mois de novembre a commencé, il s'avère que Sony n'a même pas encore libéré l'appareil pour le marché suisse. Digitec ne fournit aucune explication ni excuse. Rejeter la faute sur Sony, c'est passer à côté de l'essentiel, car je suis uniquement client de Digitec, pas de Sony. Le comportement (publicitaire) trompeur de Digitec est plus que douteux. En tant que juriste, je considère cela comme de la concurrence déloyale. Je vais me renseigner cette semaine encore auprès des autorités de la concurrence compétentes et, le cas échéant, porter plainte. Ou que pense Digitec de cette situation ?

Accepted Answer

J'ai donc reçu le mien.

Answer

Digitec a clairement indiqué qu'il s'agissait d'importations et que le nombre de pièces disponibles était limité. En tant que "juriste", vous devriez être habitué à lire les informations proprement.

Answer

J'ai reçu mon téléphone dans les temps et j'en suis très satisfait...Je suis très reconnaissant à Digitec qui a vendu0 téléphone ici en Suisse.

Answer

J'ai aussi reçu le mien dans les temps, avec les écouteurs qui sont arrivés quelques jours plus tard. Je trouve également maladroit que Sony ne propose pas le téléphone en Suisse, mais ce n'est pas la faute de Digitec. Je trouve cela bien de pouvoir le commander chez Digitec et de ne pas devoir l'importer moi-même.

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