Nous avons des équipes de téléphonie, c'est-à-dire que nous pouvons passer/recevoir des appels internes et externes. Lorsque le micro-casque se charge pendant les appels (brancher le câble USB sur l'ordinateur portable), une nouvelle source audio apparaît (2-Jabra Evolve 65). Pour les appels internes à l'équipe, les appels téléphoniques ne fonctionnent que via 2-Jabra Evolve 65. Pour les appels externes, les appels ne fonctionnent que via la source Headphones (Jabra Evolve 65). Quelqu'un a-t-il une idée de la raison pour laquelle cela est si compliqué ?
aksmem_mzi
il y a 2 ans
Avec Jabra Direct, vous pouvez désactiver la fonction "Wired USB Audio" dans l'onglet "Softphone (PC)" au niveau des paramètres du micro-casque. Ensuite, l'USB ne sert qu'à charger l'appareil. Cette adaptation apporte certainement une amélioration.

Question

Nous avons des équipes de téléphonie, c'est-à-dire que nous pouvons passer/recevoir des appels internes et externes. Lorsque le micro-casque se charge pendant les appels (brancher le câble USB sur l'ordinateur portable), une nouvelle source audio apparaît (2-Jabra Evolve 65). Pour les appels internes à l'équipe, les appels téléphoniques ne fonctionnent que via 2-Jabra Evolve 65. Pour les appels externes, les appels ne fonctionnent que via la source Headphones (Jabra Evolve 65). Quelqu'un a-t-il une idée de la raison pour laquelle cela est si compliqué ?

il y a 2 ans

Avec Jabra Direct, vous pouvez désactiver la fonction "Wired USB Audio" dans l'onglet "Softphone (PC)" au niveau des paramètres du micro-casque. Ensuite, l'USB ne sert qu'à charger l'appareil. Cette adaptation apporte certainement une amélioration.

Answer

Avec Jabra Direct, vous pouvez désactiver la fonction "Wired USB Audio" dans l'onglet "Softphone (PC)" au niveau des paramètres du micro-casque. Ensuite, l'USB ne sert qu'à charger l'appareil. Cette adaptation apporte certainement une amélioration.

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