Malheureusement, deux fiches d'alimentation incorrectes ont été livrées pour l'écran... une fiche DE avec la bonne prise pour le moniteur, une fiche CH avec la mauvaise prise pour le moniteur. Les câbles de connexion à l'ordinateur portable ont également un mauvais contact, j'ai déjà tout essayé et cela ne vient pas de l'ordinateur portable ou de son adaptateur. Est-ce que le bon câble sera livré ultérieurement ?

Question

Answer

J'ai également reçu le mauvais câble CH (le personnel du guichet de retrait m'a bien remis un câble CH mâle - mais pas un câble à 3 broches pour le moniteur, seulement un plus petit à 2 broches...). Mais j'ai toujours plusieurs câbles en réserve (provenant de vieux moniteurs ou de PC)... Sinon, le moniteur fonctionne sans problème...

Answer

Pour les câbles électriques, la prise UE est généralement fournie. Le câble suisse est emballé par le distributeur (Digitec) avant l'expédition. Certaines boîtes d'appareils ont un accès supplémentaire pour cela. 
Contactez donc le support Digitec, ils vous enverront/devront le bon câble.

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Question sur ASUS ProArt PA278QV