Lorsque je numérise, environ 3 mm du papier réel sont coupés en haut et à droite. C'est particulièrement évident avec un scanner à plat. Si j'aligne le papier exactement sur le bord, le bord est définitivement coupé. Quelqu'un d'autre connaît-il ce problème ?
J'ai testé différentes applications, le logiciel de numérisation original Brother correspondant, Windows Fax et Scan, NAPS2 et même les copies directement sur l'appareil se comportent de la même manière.

Question

Lorsque je numérise, environ 3 mm du papier réel sont coupés en haut et à droite. C'est particulièrement évident avec un scanner à plat. Si j'aligne le papier exactement sur le bord, le bord est définitivement coupé. Quelqu'un d'autre connaît-il ce problème ?
J'ai testé différentes applications, le logiciel de numérisation original Brother correspondant, Windows Fax et Scan, NAPS2 et même les copies directement sur l'appareil se comportent de la même manière.

Answer

Bonjour Colcolco, Mkcogedigi, TheTrunto
Il ne s'agit pas d'une erreur, selon les spécifications, c'est apparemment voulu, puisque les 3-4 mm de marge existent aussi lors de l'impression. Voir le manuel d'utilisation, page 55.
https://download.brother.com/welcome/doc100914/cv_dcpl3510cdw_ger_oug_b.pdf
@TheTrunto : Il est possible qu'il y ait un défaut. L'appareil est-il encore sous garantie ? Si c'est le cas, je le signalerais. Sinon, lors de la numérisation, activez "Redresser automatiquement" dans les options.
Salutations

Answer

J'ai acheté l'imprimante pour quelqu'un d'autre et je ne peux donc pas vérifier. Je pense que le balayage maximum est de 210. Essayez de le régler à 213x297mm, alors tout pourrait y être mais légèrement réduit.

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