
HP M283fdw Color LaserJet Pro
HP M283fdw Color LaserJet Pro
Lors de l'impression, des bandes bleues apparaissent constamment sur le papier, indépendamment de ce qui est imprimé. Quelle peut en être la cause ? L'encre bleue est-elle défectueuse ou que dois-je remplacer ?
Je viens d'imprimer en niveaux de gris et en couleur, malheureusement les bandes bleues persistent. Si c'est le tambour d'image, où puis-je le trouver dans l'appareil et surtout où peut-on en commander un nouveau ?
Merci d'avance !
Je n'en connais pas la raison. Mais je commencerais par procéder ainsi :
1. imprimer un document en noir et blanc et s'assurer qu'aucune couleur n'est utilisée. La meilleure façon de le faire est d'imprimer un document pdf explicitement en niveaux de gris.
2. enlever le toner bleu et voir si le problème persiste. Cependant, je ne sais pas si l'impression est possible s'il manque un toner dans l'appareil.
Il est bien sûr possible que le problème vienne du tambour d'image.
Et il y a aussi une information que j'espère utile ici : https://www.justiot.de/infrastruk...