L'appareil n'a pas de rétroéclairage. Il utilise un écran E-Ink, qui nécessite une lumière externe pour être visible dans des conditions de faible luminosité.
Selon la description, l'appareil dispose d'un rétro-éclairage pour lire dans l'obscurité. Soit la description est fausse, soit la réponse de Digitec n'est pas correcte. Que faire maintenant ?