Samsung LU28R550UQPXEN
3840 x 2160 pixels, 28"
Question sur Samsung LU28R550UQPXEN
J'ai un HP Elitebook 850 G5 avec une résolution d'écran de 3840x2160. Lorsque je connecte le moniteur Samsung LU28R554UQRXZG (également 3840x2160) via un câble HDMI, je n'ai que 30Hz sur le moniteur. Quelqu'un sait-il comment régler le taux de rafraîchissement sur 60 Hz ? J'ai déjà essayé plusieurs choses. Je n'ai pas pu configurer la fréquence dans les paramètres graphiques Intel ou dans les paramètres AMD Radeon. J'espère que quelqu'un pourra m'aider. Merci.
Réponse utile
Bonjour - Pour moi, le 4k 60hz ne fonctionnait qu'avec un câble displayport, le hdmi ne fonctionnait pas, que ce soit en HDMI1 ou HDMI2 ! Vous pourriez avoir besoin d'un adaptateur/câble Thunderbolt pour votre appareil.
Samsung Electronics GmbH
Bonjour,
Veuillez décrire ce phénomène à nos collègues du support technique.
Pour cela, rendez-vous sur la page du fabricant et cliquez sur le lien d'assistance.
Nos collègues se feront un plaisir de vous aider.
Meilleures salutations de Schwalbach
Votre équipe de service Samsung
Maison Vous utilisez un câble HDMI Premium Hi-Speed (câble Hi-Speed uniquement jusqu'à 3840x2160x30).