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i-tec USB-C Nano Dock
USB-C, 3 Ports
Question sur i-tec USB-C Nano Dock
J'ai connecté un moniteur externe 3440x1440 via HDMI. Également Ethernet et 2 périphériques sans fil USB. Une fois HDMI connecté, le clavier sans fil ne fonctionne plus et le casque sans fil ne fonctionne pas de manière fiable. Si ces deux périphériques USB sont connectés directement à l'ordinateur portable, plus aucun problème. Le HDMI directement sur l'appareil résout également le problème. Malheureusement, si tout est connecté à la station d'accueil i-tec USB-C Metal 4K, cela ne fonctionne pas. Ce n'est probablement pas dans l'esprit de l'inventeur ? Une idée pour résoudre ce problème ? Sinon, je ne pourrais pas utiliser cet appareil.
Réponse utile
Bonjour,
Pouvez-vous contacter notre support technique ? Notre adresse e-mail est support@itecproduct.com
Veuillez noter que les fabricants de dispositifs sans fil recommandent très souvent de connecter le dongle directement à l'ordinateur portable.
Meilleures salutations
L'équipe i-tec
J'ai eu le même problème. Il s'est amélioré après que j'ai connecté un adaptateur secteur USB-C....
Mais parfois, j'ai encore un décalage avec le clavier... Il semble que ce soit un problème de vitesse de l'interface USB et d'alimentation.