J'ai acheté un lot de deux de ces appareils en avril 24. L'installation et le fonctionnement sont simples et bons.
Mais maintenant j'ai reçu un nouveau modem de la part de mon opérateur, ma vitesse internet n'est plus de 500MBs mais de 2GBs. Le routeur ASUS qui est connecté au modem Sunrise m'indique dans l'application que la vitesse Internet est de 2GBs, mais je n'obtiens pas une vitesse supérieure à 600MBs sur aucun appareil du réseau, que ce soit en WLAN ou en LAN.
Je peux donc tirer le câble LAN directement du modem Sunrise à l'ordinateur et j'ai 2GBs. Si je fais un détour par le routeur ASUS, la vitesse tombe à 600MBs. Je n'ai qu'une différence minime entre le LAN et le WLAN.
Mes routeurs sont situés sur deux étages l'un au-dessus de l'autre et n'ont pas besoin d'être connectés à un câble LAN pour fournir 500MBs. Mais pour m'assurer que cela n'était pas un problème, j'ai essayé de me connecter par câble. Cela ne fait guère de différence et tous les câbles que j'utilise sont des câbles CAT7.

Les appareils sont-ils défectueux, dois-je les renvoyer ? Ou dois-je simplement les réinitialiser complètement ?

Question

J'ai acheté un lot de deux de ces appareils en avril 24. L'installation et le fonctionnement sont simples et bons.
Mais maintenant j'ai reçu un nouveau modem de la part de mon opérateur, ma vitesse internet n'est plus de 500MBs mais de 2GBs. Le routeur ASUS qui est connecté au modem Sunrise m'indique dans l'application que la vitesse Internet est de 2GBs, mais je n'obtiens pas une vitesse supérieure à 600MBs sur aucun appareil du réseau, que ce soit en WLAN ou en LAN. 
Je peux donc tirer le câble LAN directement du modem Sunrise à l'ordinateur et j'ai 2GBs. Si je fais un détour par le routeur ASUS, la vitesse tombe à 600MBs. Je n'ai qu'une différence minime entre le LAN et le WLAN. 
Mes routeurs sont situés sur deux étages l'un au-dessus de l'autre et n'ont pas besoin d'être connectés à un câble LAN pour fournir 500MBs. Mais pour m'assurer que cela n'était pas un problème, j'ai essayé de me connecter par câble. Cela ne fait guère de différence et tous les câbles que j'utilise sont des câbles CAT7.

Les appareils sont-ils défectueux, dois-je les renvoyer ? Ou dois-je simplement les réinitialiser complètement ?

Answer

Bonjour

Vous avez 4 ports LAN sur les routeurs. 3 jaunes et 1 bleu. Seul le port bleu a un débit de 2,5 Gbps et est destiné au WAN. Les 3 ports LAN jaunes n'ont qu'un débit de 1 Gbps. Donc, si vous connectez votre ordinateur portable/pc directement à l'un des ports jaunes via un câble LAN, vous devriez certainement voir 1Gpbs sur la carte réseau !
Ce qui est affiché sur la carte réseau est de toute façon le taux de transfert maximal possible de la connexion LAN ou WLAN. Par exemple, mon appareil mobile Android affiche une vitesse de connexion de 1200 Mbps. Je suis connecté au deuxième routeur qui est connecté au routeur principal via une liaison montante MESH (pas une liaison montante LAN). Cependant, la connexion Internet de mon fournisseur d'accès est de 500 Mbps maximum. Ma carte réseau d'ordinateur portable n'a qu'un débit maximal de 1 Gpbs, donc même si je me connecte directement à votre modem Sunrise, qui semble avoir des ports LAN à 2 Gbps, il ne m'indiquera que 1 Gbps. 
Mais il est difficile d'analyser exactement ce qui est configuré chez vous et comment, et quels sont les appareils que vous avez. Avez-vous une carte réseau spéciale dans votre PC qui affiche 2 Gbps directement sur le modem Sunrise ? Parce que la plupart des cartes réseau standard n'ont généralement que 1 Gpbs.

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