Question sur iSmartAlarm Spot+

Bonjour à tous, Je ne sais pas comment une entreprise peut créer une mise à jour qui rend mon iSmartAlarm Spot + inopérant. Plus de connexion possible et ce depuis des années. Quelqu'un peut-il m'aider et me montrer comment revenir à la configuration d'usine de la caméra et rendre ma caméra iSmart à nouveau fonctionnelle ? Je vous remercie tous du fond du cœur et vous souhaite bonne chance. Seyo de Berlin