De nombreuses personnes signalent des branches cassées qui ne sont pas couvertes par la garantie. Il s'agit apparemment d'un gros point faible de ce produit. De tels dommages seraient-ils couverts par l'assurance de l'appareil, que l'on peut souscrire en option ?

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De tels dommages sont en fait couverts. Cependant, chaque cas doit être considéré individuellement. Mais tant que vous utilisez les écouteurs correctement et sans forcer, de tels défauts ne devraient pas se produire.

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Question sur Sony WH-1000XM5

De nombreuses personnes signalent des branches cassées qui ne sont pas couvertes par la garantie. Il s'agit apparemment d'un gros point faible de ce produit. De tels dommages seraient-ils couverts par l'assurance de l'appareil, que l'on peut souscrire en option ?