Chère communauté, j'ai besoin d'aide de toute urgence :
J'ai acheté un ordinateur portable Microsoft Surface 5, une station d'accueil Microsoft Surface et un moniteur Samsung Odysee G5, qui est connecté à la station d'accueil avec un MiniDP vers DP.
Pilote pour le moniteur "successfully installed". Windows 11 a effectué toutes les mises à jour.
Malgré cela, seul un moniteur générique de 640 x 480 est détecté.
Quelqu'un connaît-il ce problème et comment y remédier ?
Merci d'avance pour vos réponses.

Question

Chère communauté, j'ai besoin d'aide de toute urgence :
J'ai acheté un ordinateur portable Microsoft Surface 5, une station d'accueil Microsoft Surface et un moniteur Samsung Odysee G5, qui est connecté à la station d'accueil avec un MiniDP vers DP.
Pilote pour le moniteur "successfully installed". Windows 11 a effectué toutes les mises à jour. 
Malgré cela, seul un moniteur générique de 640 x 480 est détecté.
Quelqu'un connaît-il ce problème et comment y remédier ?
Merci d'avance pour vos réponses.

Accepted Answer

Le comportement se produit-il lorsque l'ordinateur portable est fermé ou ouvert (ou les deux) ?
La station d'accueil n'a qu'une résolution limitée à fournir, peut-être est-elle dépassée avec l'écran externe plus l'écran de l'ordinateur portable.

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