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Google Nest Audio
Assistant Google
Question sur Google Nest Audio
Bonjour Mon appareil ne répond plus, ne démarre plus. Je l'ai débranché et rebranché plusieurs fois et je suis resté jusqu'à 10 heures sans courant. Je peux exclure un défaut du câble, cela doit venir de l'appareil. Quelqu'un peut-il m'aider ?
Il m'est arrivé deux fois qu'un Nest Audio cesse soudainement de fonctionner sans raison apparente. La dernière fois, je suis revenu après deux semaines de vacances et il ne répondait tout simplement plus alors qu'il n'y avait aucun problème auparavant. Il semble donc qu'il s'agisse d'un problème général de Nest Audio. J'ai cherché sur Internet si je pouvais trouver un bon conseil quelque part, mais je n'ai rien trouvé.
Comme j'ai été intégralement remboursé, je n'ai pas subi de préjudice financier, mais c'est tout de même ennuyeux.
J'ai déjà eu cela, c'est simplement défectueux. Le mieux est de le faire remplacer.
Vu l'état des choses, je n'hésiterais pas longtemps : Retourner chez digitec, qui a toujours été à l'écoute du client jusqu'à présent, c'est-à-dire échange immédiat ou dans un délai d'environ 2 semaines. Bonne chance !