CHF310.–
Google Pixel 7a
128 Go, Neige, 6.10", SIM + eSIM, 64 Mpx, 5G
Question sur Google Pixel 7a
Bonjour...j'ai besoin d'aide de toute urgence svp ! J'ai acheté le Google Pixel 7A ici aujourd'hui...je suis chez Salt et j'ai une antenne 5G juste à côté de chez moi. Mais quand j'insère la carte SIM ou que je l'allume/éteints, j'ai la 5G pendant environ 30 secondes et ensuite je suis directement relégué en LTE. Le type de réseau préféré est correctement réglé sur 5G et le contrôle de la connectivité est désactivé pour que le téléphone ne contrôle pas la connexion ou ne la réduise pas pour économiser de l'énergie. Je ne sais plus quoi faire, quelqu'un peut-il m'aider ? A titre de comparaison, avec mon Motorola Edge 40, j'ai toujours eu la 5G jusqu'à 800mbits (jusqu'à 100 Mb) avec le même fournisseur/paramètres, c'est très important pour moi car j'utilise souvent le hotspot..... Merci pour toute aide éventuelle.
Réponse utile
Cela n'aide pas vraiment, mais je n'ai aucun problème avec l'eSIM et Sunrise, même si la réception est plutôt mauvaise. Tout reste bien sur la 5G. Est-il possible de créer et de tester une eSIM de Salt pour exclure le facteur carte SIM ?
Je vous remercie beaucoup pour votre réponse et votre tentative d'aide....le téléphone est en parfait état et mes réglages étaient également corrects....je ne peux pas attendre un appareil mobile en cas de panne pour travailler et j'ai donc 2 appareils mobiles..... Après m'être énervé, j'ai remis la sim dans le Motorola Edge 40 et voilà.....30 secondes de 5G puis immédiatement dans le LTE....la sim de nouveau dans le Pixel et le même jeu...je me suis dit que ce n'était pas possible.... évidemment comme par hasard j'ai mis l'appareil en service juste au moment où Salt avait un problème avec le réseau 5G, ce qui arrive peut-être 1 ou 2 fois par an....Maintenant, je peux rire de bon cœur et mon Pixel reste bien comme il faut en 5G et a même un peu plus de vitesse que le Motorola Edge 40 .... incroyable 850mbits/s ou presque 106 mégaoctets/s....je suis tellement content de ce téléphone...bien petit et de qualité....encore merci pour votre aide !