La station d'accueil HP USB-C Dock G5 (5TW10AA) n'est pas compatible avec les ordinateurs portables Acer, notamment le Nitro 5. Cette station d'accueil nécessite un port USB-C avec la fonctionnalité DisplayPort Alternate Mode (DP Alt Mode) ou Thunderbolt, qui n'est généralement pas disponible sur les ordinateurs portables Acer.
Concernant la possibilité d'allumer le laptop en position fermée avec le bouton on/off du dock, cette fonctionnalité est généralement disponible si le laptop est compatible avec la station d'accueil et si le port USB-C du laptop prend en charge l'alimentation et les signaux de contrôle nécessaires. Cependant, étant donné que le Nitro 5 Acer n'est pas compatible, cette fonctionnalité ne sera pas disponible pour cet ordinateur.
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