Question sur Sony WF-1000XM4

Bonjour,

sur notre page d'assistance, vous trouverez des instructions sur ce que vous pouvez faire si vous avez perdu l'étui de chargement ou un écouteur ?

Assistance Sony FR

Bonjour Sony Support FR
Merci pour votre message. Il est vrai que votre site de support écrit déjà ce que l'on peut faire. Le problème est qu'il ne m'indique aucun revendeur en Suisse (comme dans le reste de l'Europe). Est-ce que je fais quelque chose de mal ? Ou est-ce l'idée d'envoyer mes écouteurs à un revendeur en Angleterre ?

Il vaut mieux ne pas trop y penser et acheter un nouveau casque, on ne fait que s'énerver... J'ai cherché longtemps, j'ai trouvé le même problème dans plusieurs forums sans trouver de solution. Digitec n'apporte aucun soutien - la durabilité ne semble pas vraiment être une préoccupation...