Question sur Apple TV 4K (3. Gen) + Ethernet

Voici quelques explications possibles et des solutions proposées :

Vérifiez le câble HDMI : Assurez-vous que le câble HDMI qui relie le boîtier Apple TV à votre téléviseur Panasonic est en bon état. Un câble endommagé peut entraîner des pertes de signal.
Taux de rafraîchissement de l'écran : vérifiez les paramètres sur votre téléviseur Panasonic et assurez-vous que le taux de rafraîchissement de l'écran (Refresh Rate) est correctement réglé. Certains téléviseurs proposent différents modes avec des taux de rafraîchissement différents.
Paramètres HDR : Si votre téléviseur et son contenu prennent en charge HDR (High Dynamic Range), vérifiez les paramètres HDR sur le boîtier Apple TV. Parfois, les problèmes de compatibilité HDR peuvent entraîner des changements d'écran inattendus.
Mises à jour de logiciels : Vérifiez que votre Panasonic TV et l'Apple TV Box ont tous deux installé les dernières mises à jour du micrologiciel ou du logiciel. Les logiciels mis à jour peuvent résoudre des problèmes connus.
Câbles et connecteurs : Assurez-vous que tous les câbles sont bien fixés et correctement connectés. Si nécessaire, essayez d'autres connexions HDMI sur votre téléviseur.
Fonctions d'amélioration de l'image : Désactivez temporairement toutes les fonctions d'amélioration de l'image sur votre téléviseur, telles que la réduction du bruit ou le lissage des mouvements, pour voir si cela résout le problème.
Contacter le service d'assistance : Si le problème persiste, il peut être conseillé de contacter le support technique de Panasonic ou d'Apple. Ils peuvent fournir des informations spécifiques sur votre modèle et les solutions possibles.
Il est important de noter que différents modèles et marques de téléviseurs peuvent avoir des réglages et des fonctions différents. Par conséquent, ces suggestions sont de nature générale et il pourrait être nécessaire de se référer au manuel d'utilisation de votre téléviseur Panasonic ou de contacter directement le support pour obtenir une aide spécifique.

Bonsoir, Bernard,

Le problème pourrait être le suivant, car comme vous l'avez mentionné, le téléviseur est déjà ancien ; les informations provenant des médians sont trop nombreuses et le téléviseur ou le câble HDMI ne parvient pas à suivre le signal, ce qui fait que le reste est "obscurci" lorsque des lumières rapides, etc. apparaissent, ce qui peut être provoqué par un débit binaire élevé.

Vous pouvez faire les tests suivants pour trouver rapidement la source du problème :

Branchez le câble HDMI sur un autre port HDMI pour vérifier que ce n'est pas le port qui est défectueux ou autre.
- Si cela a déjà conduit à une amélioration, vous savez que le port est en cause. Si ce n'est pas le cas, continuez ->>.

Connectez votre Apple TV avec le même câble HDMI connecté à la TV à votre écran d'ordinateur et faites tourner le même média. Si le problème ne s'est pas produit, vous savez que c'est le téléviseur Panasonic qui est en cause (soit parce qu'il est "vieux", soit parce que le connecteur HDMI est trop bas, soit parce qu'il y a un des nombreux réglages d'image, par exemple pour le HDR ou autre, ou quelque chose comme le Motion Smoothing, etc.)
Si le problème est présent, alors vous ne savez pas si c'est votre téléviseur, mais alors c'est soit le câble HDMI, soit l'Apple TV.

Remplacez si possible le câble HDMI - par exemple, celui que vous utilisez pour le PC - si le problème disparaît, c'est le câble HDMI qui pose problème (peut-être une version trop basse), mais si le problème persiste, c'est un réglage de l'Apple TV (un réglage d'image ou autre).

Si vous avez pu isoler le problème jusqu'ici, il ne vous reste "plus qu'à" passer en revue les réglages et voir ce qui provoque l'assombrissement. Il peut s'agir d'un réglage qui empêche l'éclairage de devenir "trop clair". Cela peut être comparé aux réglages de son pour regarder des films la nuit, où les aigus et les basses sont placés au même niveau afin que tout ne soit pas trop fort.

J'espère que cela vous a aidé à isoler le problème ou au moins à exclure différentes sources.