Technogroup Support Pack : 4 ans sur site NBD
Informations sur le produit
Cette extension de garantie sur site est fournie par Technogroup. Avec un contrat de maintenance Technogroup, vous vous protégez contre les coûts supplémentaires imprévus pour les réparations, l'assistance et la maintenance de votre système. En fonction de la garantie sur site choisie, les composants défectueux de votre système seront réparés ou remplacés.
Après avoir enregistré votre Support Pack, vous aurez accès au Service Desk de Technogroup. Vous pouvez ensuite appeler les services via la ligne d'assistance téléphonique du Technogroup.
Veuillez sélectionner le montant de la couverture de la licence du système Synology, y compris tous les composants (disques durs / SSD / cartes PCI / RAM supplémentaire). Seuls les systèmes NAS Synology complets et opérationnels peuvent être enregistrés et activés. Les produits et composants individuels sont exclus.
Par exemple ; NAS : 2000 CHF + RAM : 120 CHF + HD : 500 CHF donne un total de 2620 CHF, donc un montant de couverture allant jusqu'à 3000 CHF est nécessaire ici.
Une licence distincte doit être achetée pour les unités d'extension.
Cette extension de garantie sur site ne peut être achetée que lors de l'achat d'un nouveau NAS. Le pack post-garantie peut être acheté pour les NAS déjà achetés. (Max. 1 an après l'achat du NAS). Le pack post-garantie est également utilisé pour prolonger une extension de garantie existante de Technogroup.
La période de garantie spécifiée court à partir de la date d'activation (activation possible jusqu'à 3 mois maximum après l'achat).
Modèle compatible | Universel |
Marque compatible | Synologie |
Numéro d'article | 6332862 |
Fabricant | Technogroup |
Catégorie | NAS accessoires |
Réf. du fabricant | SP1324190A |
Date de sortie | 24/5/2017 |
Liens externes |
Marque compatible | Synologie |
Modèle compatible | Universel |
Type d'accessoire | Kit de support |
Convient au fabricant | Synologie |
Durée de la licence | 4 J. |
CO₂-Emission | |
Contribution climatique |
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Convient
Critiques et opinions
Taux de recours en garantie
La fréquence à laquelle un produit de cette marque dans la catégorie « NAS accessoires » présente un défaut au cours des 24 premiers mois.
Source: Digitec Galaxus- TechnogroupDonnées insuffisantes
- 1.QNAP0,2 %
- 2.Synology0,4 %
Durée de la garantie
Le temps moyen de traitement entre l'arrivée au point de service et le retour chez le client, en jours ouvrables.
Source: Digitec Galaxus- TechnogroupDonnées insuffisantes
- 1.Synology4 jours
- QNAPDonnées insuffisantes
Taux de retour
Fréquence à laquelle un produit de cette marque est retourné dans la catégorie « NAS accessoires ».
Source: Digitec Galaxus- TechnogroupDonnées insuffisantes
- 1.Synology4,1 %
- 2.QNAP6,3 %