Samsung BW-MIM70PA Licence MagicInfo 12m
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Informations sur le produit
Accès à des experts à la demande pour un support complet
Le maintien à jour des logiciels est essentiel pour garantir que vous tirez toujours le meilleur parti de votre solution. Le service de maintenance Samsung MagicINFO offre un accès rapide à des experts Samsung prêts à fournir un support fiable, répondant aux besoins et exigences des clients. Ce service basé sur un abonnement annuel peut être acquis auprès de distributeurs ou revendeurs autorisés Samsung MagicINFO.
Géré via le site MMP (MagicINFO Maintenance Portal), les utilisateurs peuvent soumettre des demandes techniques ou des demandes de dépannage et accéder à des ressources utiles dans le Knowledge Hub. Les utilisateurs peuvent télécharger toute question ou problème et vérifier l'état de leur demande - toutes les demandes sont immédiatement escaladées pour garantir que le support approprié soit fourni en temps opportun.