Questions sur Galaxus Internet HFC 1 Gbit/s

La réponse automatique ci-dessus est malheureusement erronée. Selon la Spécification technique, le mode Bridge est possible.

Oui, l'Internet peut être distribué dans une maison individuelle de deux étages avec un routeur Access Point (AP). L'abonnement Internet fournit un routeur (Connect Box 3) qui est alimenté par le câble jusqu'à 1 Gbit/s en téléchargement et 100 Mbit/s en envoi. Avec un point d'accès supplémentaire ou un routeur WLAN, vous pouvez répartir le signal sur plusieurs étages afin d'assurer une bonne couverture dans toute la maison. La Connect Box 3 prend également en charge le mode pont si vous souhaitez utiliser votre propre routeur ou AP.

Il s'agit uniquement d'une connexion Internet. La téléphonie fixe n'est actuellement pas disponible avec cet abonnement.

Veuillez contacter notre assistant Galaxus pour que nous puissions vous aider à résoudre votre problème : https://helpcenter.abos.galaxus.ch/hc/de

Non, il n’est pas possible de brancher la box directement sur une prise RJ45 si l’abonnement utilise une connexion câble (HFC), car la connexion initiale nécessite une prise coaxiale (BNC) pour le signal Internet. La box fournie (Connect Box 3) doit être reliée à la prise murale coaxiale pour fonctionner correctement. Si tu n’as pas de prise coaxiale dans le local, il faudra contacter l’opérateur pour vérifier la possibilité d’une installation adaptée. Les adaptateurs RJ45/coax existent, mais ils ne permettent pas de convertir le signal Internet câble en signal Ethernet classique pour une utilisation directe avec la box.

Oui, par «câble» dans ce contexte, on entend bien le câble coaxial. L'abonnement utilise la technologie HFC (Hybrid Fibre Coax), qui combine la fibre optique et un câble coaxial en cuivre pour la dernière partie de la connexion jusqu'au domicile, via la prise TV. Cela signifie que l'internet est fourni par le réseau câblé coaxial pour la partie finale de la liaison.

Veuillez contacter notre assistant Galaxus pour que nous puissions vous aider à résoudre votre problème : https://helpcenter.abos.galaxus.ch/hc/de

Oui, vous pouvez désactiver le WLAN sur le routeur fourni (Connect Box 3). Vous trouverez les instructions détaillées dans le manuel d'utilisation du routeur ou sur le site d'assistance du fabricant. Si vous souhaitez utiliser votre propre routeur, vous pouvez mettre la Connect Box 3 en mode pont, si cela est pris en charge par l'opérateur. Vous trouverez des détails à ce sujet dans le manuel ou sur le site d'assistance. Les ressources officielles de Galaxus ne donnent pas d'instructions explicites sur la désactivation du WLAN, mais la Connect Box 3 propose cette fonction par défaut.