Pour le moment, nous ne pouvons pas proposer d'adresses IP statiques. Nous évaluons actuellement la possibilité de le proposer à l'avenir.
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J'ai pu faire une recherche et nous n'avons pas de "propre" prolongateur d'autonomie, mais vous pouvez utiliser le produit suivant. Ce modèle se connecte sans fil au routeur ou peut être utilisé comme point d'accès avec le port LAN.
TP-Link RE900XD Wi-Fi 6 WLAN Repeater AX6000, 4804 Mbit/s, 1148 Mbit/s
1) cela est en cours de clarification mais devrait être une option à l'avenir
2) Les résiliations/modifications sont toujours très faciles à effectuer à la fin du mois.
3) C'est encore en suspens
4) Nous y travaillons actuellement et cela devrait être possible à l'avenir.
L'adresse IP que vous obtenez chez Galaxus Internet est généralement une adresse IP privée. Une adresse IP publique n'est pas disponible par défaut pour le moment, mais il est prévu de proposer l'option d'une IP statique à l'avenir.
Si vous utilisez l'abonnement Internet de Galaxus, la taxe de raccordement au câble n'est plus due séparément, car elle est déjà comprise dans l'abonnement.
Actuellement, notre routeur ne peut pas être mis en mode pont. Nous évaluons actuellement la possibilité de le proposer à l'avenir. Cependant, notre routeur prend en charge les DMZ.
L'Internet HFC de Galaxus (1 Gbit/s) passe par le réseau câblé (coaxial / HFC) et non par la fibre optique. Votre connexion Zürinet en fibre optique ne peut donc pas être utilisée pour cela. Pour la fibre optique, vous avez besoin d'une offre FTTH (fibre) correspondante, et non d'une offre HFC.
D'après mes recherches, Sunrise utilise la technologie GPON et il n'est donc pas possible de connecter la Dream Machine directement à la fibre optique.
Veuillez contacter notre assistant Galaxus Mobile à ce sujet afin que nous puissions vous aider individuellement avec votre demande :
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Depuis le passage à un système reposant exclusivement sur des avis vérifiés, quelques erreurs se sont malheureusement produites. Nous travaillons déjà à trouver une solution :)
Le signal de Galaxus Internet arrive généralement dans le logement via une prise coaxiale (prise TV), car le réseau HFC utilise un câble coaxial à partir du coffret de distribution.
Est-ce exact ou est-il possible de le raccorder également à une prise TT83 via une fiche RJ45/RJ11 ?
Il n’est pas possible de raccorder directement cette prise coaxiale à une prise TT83 (téléphone) ou RJ45 (Ethernet), car les câbles coaxiaux et les réseaux téléphoniques/Ethernet utilisent des types de signaux et de connecteurs différents ; le petit composant visible sur le câble coaxial est une résistance de terminaison, que vous pouvez retirer et relier au routeur à l’aide d’un court câble coaxial.
Sinon, je devrais résilier ou annuler mon abonnement chez Galaxus. Merci pour votre aide.
Vous n’avez pas besoin de résilier l’abonnement si vous disposez d’une connexion inadaptée, car l’abonnement HFC de Galaxus est spécialement conçu pour les connexions coaxiales (réseau Sunrise) et non pour les connexions téléphoniques ou par fibre optique. Pour toute question concrète concernant votre connexion, veuillez contacter notre service client Galaxus Internet via le centre d’aide, où vous obtiendrez des informations techniques.
D'après les informations que nous avons obtenues, cela est désormais possible et fonctionne. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à les poser directement via le lien suivant : https://helpcenter.abos.galaxus.ch/hc...
Veuillez signaler votre problème via notre centre d'aide Galaxus Mobile afin que nous puissions le vérifier et vous renseigner en conséquence. https://helpcenter.abos.galaxus.ch/hc...