Lancom Systems LANCOM LANcare Direct Adv. 24/7 - L (3 ans) Email Vers.

Le LANCOM LANcare Direct Advanced 24/7 - L (3 ans) est une extension de service complète, spécialement conçue pour le support des appareils réseau LANCOM. Ce service offre un support prioritaire disponible 24 heures sur 24, garantissant que les problèmes techniques sont résolus rapidement et efficacement. Avec des temps de réponse garantis de 30 minutes à un maximum de 4 heures en cas de pannes critiques, les entreprises peuvent compter sur une haute disponibilité de leur infrastructure informatique. Le service comprend également des mises à jour de sécurité régulières, contribuant à protéger les systèmes contre les risques cybernétiques et à respecter les dernières normes de sécurité. Un autre avantage est l'échange anticipé NBD, qui permet un remplacement rapide de l'appareil le jour ouvrable suivant en cas de défaillance matérielle. Cela minimise les temps d'arrêt et soutient la continuité des activités. La licence est liée à un appareil spécifique et a une durée de 36 mois, ce qui garantit une planification à long terme et une sécurité d'investissement.

• Support fabricant prioritaire 24/7 pour des solutions rapides
• Temps de réponse garantis de 30 minutes à 4 heures
• Mises à jour de sécurité régulières pour garantir la sécurité informatique
• Échange anticipé NBD pour un minimum d'interruption en cas de défaillance matérielle
• Lien de licence à long terme pour des investissements planifiables.