HPE IMC Service Health Manager

HP Intelligent Management Center (IMC) est une plate-forme modulaire et complète pour la gestion des ressources. Avec sa prise en charge complète des appareils, IMC offre une véritable gestion de bout en bout pour l'ensemble du réseau et du cycle de processus. IMC Service Health Manager (SHM) est un module IMC qui offre une surveillance du service de bout en bout et une assurance qualité du service en visualisant la variance/les facteurs de l'infrastructure ou du réseau dans le chemin du service. SHM utilise des données dérivées d'autres composants IMC pour déterminer des indicateurs de performance critiques. SHM agrège ensuite les KPI (Key Performance Indicators) pour générer des métriques KQI (Key Quality Indicator). Les KQI peuvent être modélisés de manière à fournir une représentation visuelle des engagements pris dans le cadre de l'accord de niveau de service (SLA). Avec SHM, les administrateurs peuvent déterminer visuellement un certain niveau de qualité pour des services définis et prendre des mesures proactives pour respecter les SLA.

Gestion
\n- KPI prédéfinis et KPI personnalisés : Collection complète de KPI : fournit cinq KPI prédéfinis (surveillance des appareils, surveillance des interfaces, communication vocale NQA, lien NQA, trafic NTA) en extrayant les indices KPI de tous les modules IMC (y compris les traps de plateforme, les performances, NQA et NTA) pour mettre en œuvre des définitions de performances réseau basées sur des mesures. Prédéfinition d'IQC complets : vous permet de prédéfinir différents IQC (par exemple, l'état du périphérique, la performance de l'interface, la qualité des communications vocales et des liens NQA ou le trafic de l'hôte NTA).\n.